Chính sách bảo hành

Thiết bị công nông - Đại Nghĩa xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm và ủng hộ.

Hiện nay, Của hàng Đại Nghĩa đang cung ứng nhiều dòng sản phẩm, phục vụ cho công nghiêp - nông nghiệp, và lĩnh vực sản xuất kinh doanh, ... Đa dạng mẫu mã sản phẩm, và đi kèm theo đó là nhiều hình thức bảo hành khách nhau: 

1. Đối với các sản phẩm OSHIMA: Sau khi mua hàng, Quý khách hàng sẽ được kích hoạt tem bảo hành điện tử. Và có thể mang đi bảo hành bất cứ địa điểm, trung tâm bảo hành trên toàn quốc của hệ thống OSHIMA

2. Đối với các sản phẩm TOTAL, INGCO, TPC: Ngay sau khi thanh toán hóa đơn, Quý khách hàng sẽ được nhân viên xin thông tin cá nhân để tiến hành ghi phiếu bảo hành của Khách hàng. Nếu máy có hử, hỏng, Quý khách có thể làm theo 2 cách sau: 

- Đến trực tiếp cửa hàng để được bảo hành, sửa chữa.

- Đến trực tiếp công ty để được công ty kiểm tra và hỗ trợ sữa chữa

Lưu ý: Khi máy có vấn đề cần sửa chữa, máy chỉ được kiểm tra, bảo hành miễn phí khi phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin khách hàng, và đúng số seri máy. Đặc biệt phải còn thời hạn bảo hành

3. Đối với những sản phẩm cồng kềnh, khó vận chuyển: Nhân viên có thể hỗ trợ khách hàng tại nhà. Chi phí đi lại 2 bên sẽ thương lượng

Ghi chú:

- Hàng mua rồi không được trả lại. Trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất, bên của hàng sẽ tiến hành kiểm tra và đổi mới cho Quý khách hàng

- Thời gian bảo hành có thể mất từ 3 - 5 ngày, tùy vào trường hợp bệnh của máy

- Trường hợp hết thời gian bảo hành, Quý khách sẽ chịu toàn bộ chi phí cho việc kiểm tra và sửa chữa

Trân trọng!